听说他们电销做的好的秘密在这里……

CMP冠军平台 www.95huifenqi.com 对企业运营而言,拨打电话构成了日常经营业务的主流。当下商业竞争加剧,抓住客户资源就相当于成功了一半。如何提升打电话效率、降低成本?如何提升客户接听率,真正发挥电销的作用?这个问题一直困扰着我。

初试网络电话 效率高解决电销难题

在传统认知里,大家对固定电话情有独钟,因为它发展多年,体系成熟。但最近几年,网络电话伴随互联网发展起来,还属于新兴产物。本着中年人保守的态度,我一直对网络电话不太认同,一方面它是新兴产物,发展时间不长,另外一方面它依托互联网提供服务,会不会影响通话质量、故障频出?

奈何公司的电话业务太多,身上肩负着巨大的营销压力,在一位公司经理的引荐下,我认识了南方贝尔的技术人员,他能提供网络电话服务,抱着试试看的态度,我成为了他的客户。

转眼前,安装网络电话已有大半年的时间,我十分庆幸当时的选择,也很感谢这位总经理给出的建议。有了自动拨号电话提供服务,彻底刷新了我对网络电话的认识,并由衷的感慨,企业要发展,必须要勇敢创新,还应该利用高科技的力量提升业务水准。

网络电话创造惊人业绩 挑战传统优势颇多

不管营销市场如何发展,电销公司始终是扩大宣传渠道、助力企业业绩的重要方式?;毓耸褂猛绲缁暗牡愕愕蔚?,确实对电话营销起到了巨大的帮助。如今公司业务量突飞猛进,盈利接连刷新公司记录,业务员更有干劲,这一切都离不开网络电话的支持。

为了考察网络电话的效果,我对公司一百多位员工进行了调研,他们对网络电话赞不绝口,更非常欣赏我做出的决定。

使用期间,公司赠送了专业的自动拨号软件,一开始我还不以为然,以为是鸡肋赠品。结果用完之后大吃一惊,深深折服于南方贝尔的技术魅力。它的特色是能自动导入客户名单,无需人工操作,即可开启自动拨号服务。过去一个员工从拨号到接通会耽误几十秒时间,如今有了批量操作之后,能有效提高每日拨打量。

另外使用固定电话有缺点,就是当一个号码使用很久之后,很容易被标记,增加了打不通的概率??此埔滴裨泵刻炷懿?00多个电话,但能接通的电话少之又少,严重影响电销质量。但网络电话打破这一弊端,如今每个业务员单日拨打量达1000多个,接听率突破40%,平均每人会接通400多个电话,实现了规模性、效率性的双重提升。

对电销公司而言,光提高打电话效率不行,还应该提升服务品质,时刻监督通话质量。南方贝尔的举措依然很前瞻,它有专属录音系统,记录了业务员的话术和态度;它有统计系统,能自动生成工作报表,考核员工的电话数量。有了全方位督查体系后,业务员工作起来会更加认真,公司的业绩无形中就得到了提升。

资费低效率高 颠覆营销奇迹

高科技的网络电话系统服务给电销公司带来了福音,一开始我特别担忧每月的资费,毕竟公司要经营,就应该学会降低成本,否则影响年终利润。最初试用时还很忐忑电话费的高低,毕竟它太好用了,也是常用电话无法比拟的。

结果资费出来后,心中暗喜,愈发看到了网络电话的实力。经统计发现,过去公司使用固话,每月花费达10万元左右,但使用网络电话后,资费降到7到8万之间,节省了近三分之一的成本。

其实从公司业绩来看,它创造的收益更高,因为话务量突破数倍有余,以前受制于质效原因,每日收获的意向客户也就三五个,甚至有业务员是零业绩。如今意向客户能增至十个左右,精英业务员还能达到二十个的水平,不仅员工感到自豪,作为老板也由衷的替他们开心。

我们这一行有很多同类型公司,大家都会进行业务比拼,后续都在咨询我打电话的模式和方法,俗话说有钱大家赚,我便倾囊相授,希望大家在电销的路上越走越成功,收获更多。

专业服务赢得信赖 足迹遍全国影响力颇深

南方贝尔的服务让我刮目相看,继续了解才知道,该公司早已有数十年的发展历史,在网络电话行业排名靠前,旗下拥有客户10万+,他们遍布各个行业,在网络电话市场中展翅腾飞,刷新了更多业绩。

据说,为了保证服务质量,该公司使用的是阿里云网络,截止目前,手下员工均表示,没遇到过短线、无法接通等问题,十分省心。同样都是网络电话公司,为何只有这家能够拔得头筹?

带着疑问,我抽空去公司进行了实地考察,并十分佩服他们的管理能力和负责任的态度。为了带来良好体验,公司分设客服技术和上门服务两大体系,前者不分假期、二十四小时随时在线,有问题通过系统导航即时解决,时效性强,不会影响客户业务。后者负责上门维修和检测,让用户无后顾之忧。

同时公司该启动了预警机制,会有专业技术人员定期定时检测设备和信号,在发现潜在问题之前就会及时补救,所以到现在为止,我公司也没遇到什么故障问题,更没体会过上门维修服务了。

南方贝尔这种精益求精的态度让我十分放心,出于对贵公司的感谢,我还将他们的服务介绍给了更多的商业伙伴和朋友,目前已有数十家兄弟公司准备启用网络电话,算是表达我对南方贝尔的感谢吧,好的东西应该人人分享,这是我经营公司多年总结出来的道理。南方贝尔帮我提升了业绩水平,我也会帮公司尽一份绵薄之力。

深圳南方贝尔通信技术有限公司位于深圳市龙华新区,韦经理电话13926512593。如果你也正在苦恼电话营销的问题,如果你想寻求高品质的网络电话服务,不妨考虑一下哦!

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